Ieškoti

Patikros tvarka

Patvirtinkite tapatybę Amunra Casino ir atsiimkite laimėjimą

Tapatybės patikra yra licencijos reikalavimas visiems lošėjams, todėl Amunra Casino ją atlieka per maždaug 39 valandas nuo dokumentų gavimo.

Pradėti patikrą

Aiškumas iš karto

Patikros sąlygos vienoje lentelėje

Pravers tada, kai norite žinoti, kas tikrina sąskaitą ir kiek tai trunka.

Tikrintojas

Amunra Casino Ltd.

Licencija

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/267/2019

Trukmė

39 valandos

Privaloma

ne vėliau kaip prieš pirmą išmoką

Klausimai

[email protected]

Amžius

21+

Veiksmų seka

Žvilgsnis į trūkstamus failus

Prisijunkite prie savo profilio ir atidarykite patikros skiltį. Ten matysite, kurių dokumentų dar trūksta, o kurių jau pakanka.

Fotografuokite visą lapą

Įkelkite tapatybės dokumento nuotrauką. Fotografuokite dienos šviesoje, kad visi keturi kampai ir tekstas būtų ryškūs, be atspindžių.

Uždenkite kortelės numerį

pridėkite mokėjimo priemonės ir adreso patvirtinimą. Nuotraukoje turi matytis jūsų vardas, todėl banko kortelės numerį galite uždengti.

Atsakymas el. paštu

Sulaukę atsakymo patikrinkite el. paštą, įskaitant šlamšto aplanką. Jei dokumentas netinkamas, gausite tikslią priežastį ir galėsite išsiųsti naują.

Prieš fotografuojant

Tapatybę, mokėjimą ir adresą patvirtinantys dokumentai

Ši lentelė parodo, kokį dokumentą siųsti ir ką jis turi aiškiai rodyti.

Dokumentas

Ką patvirtina

Ką turi rodyti

Tapatybės dokumentas

Jūsų vardą ir amžių

Veidą, vardą, gimimo datą, galiojimą

Mokėjimo priemonė

Kad pinigai jūsų

Vardą ir priemonės pavadinimą

Adreso patvirtinimas

Jūsų gyvenamąją vietą

Vardą, adresą, išdavėją, datą

Tapatybės dokumentas

Kad nuotraukoje esate jūs

Veidą, dokumentą rankoje, ryškų kadrą

Trys patikros momentai

Naujas mokėjimo būdas

Naują mokėjimo būdą, kurio neregistravote anksčiau, privalome susieti su jūsų vardu, todėl paprašome išrašo ar sąskaitos, kurioje matosi savininkas.

Iki sumos ir po jos

Neįprastai didelė suma iškrenta iš jūsų įprasto ritmo, tad pagal licenciją privalome sužinoti, iš kur pinigai, ir paprašome tai patvirtinančių dokumentų.

Patvirtinta sąskaita ir pinigai

Licencija reikalauja patikros ne vėliau kaip prieš pirmąją išmoką, todėl tuo metu paprašome tapatybės, adreso ir mokėjimo priemonės dokumentų.

Penki dokumentai, kurių gali paprašyti

Aiškūs įrodymai, trumpesnė patikra

Licencija MGA/B2C/267/2019 įpareigoja Amunra Casino žinoti, iš kur atėjo žaidėjo pinigai. Tokia patikra atliekama įprasta tvarka ir nieko neįtariant: ji tik parodo lėšų šaltinį. Maltos lošimų tarnybos reikalavimas galioja visiems, o rezultatas — sklandi išmoka.

Kai žaidžiama didesnėmis sumomis, gali būti paprašyta vieno ar kelių iš šių dokumentų:

Pajamų išrašas iš darbovietės
Banko sąskaitos išrašas už laikotarpį
Mokesčių deklaracijos kopija
Turto ar investicijų suvestinė
Sutartis dėl pajamų šaltinio

Patikra iš pirmo karto

Kodėl dokumentas grįžo atgal?

Šis blokas parodo, dėl ko dokumentas grįžta, ir ką konkrečiai pakeisti, kad praeitų.

Naujesnis išrašas

Sąskaita, išrašyta seniau nei tikimasi, neparodo dabartinio adreso, todėl adreso patvirtinimas nepriimamas. Atsiųskite naujesnį komunalinį išrašą; Pasirinkite dokumentą su šių metų data

Tikra dokumento nuotrauka

Ekrano nuotrauka lengvai apkerpama ir neįrodo dokumento visumos, todėl priimame tik tikrą failo fotografiją. Fotografuokite originalą, ne ekraną; Įkelkite failą iš telefono galerijos

Ne visas lapas kadre

Kai nukirpti kampai arba trūksta kito lapo, dokumento negalime perskaityti iki galo, tad jis grįžta. Fotografuokite visą lapą nuo krašto; Padėkite dokumentą ant lygaus paviršiaus

Sutapdinkite duomenis

Vardas, pavardė ar gimimo data dokumente nesutampa su profilio duomenimis, todėl patikra sustoja. Patikrinkite vardą profilyje; Rašykite duomenis taip, kaip dokumente

Atsakymai prieš siunčiant

Tapatybės tikrinimo smulkmenos

01Ar galima išmaniajame telefone nufotografuoti dokumentus patikrai?+

Taip, telefono kamera tinka. Svarbu, kad visas lapas matytųsi ryškiai, be atspindžių, o visi keturi kampai patektų į kadrą. Nuotrauka turi būti įskaitoma be jokio didinimo.

02Ką daryti, jei pasikeitė pavardė ar vardas?+

Atsiųskite galiojantį dokumentą su dabartiniais duomenimis, o senąjį pridėkite tik jei to paprašome. Sąskaitos vardas turi sutapti su dokumentu iki raidės. Jei duomenys jau įrašyti, parašykite mums ir sutvarkysime įrašą.

03Ar vėliau reikės dar kartą siųsti tuos pačius dokumentus?+

Ne, patvirtinus duomenis iš naujo siųsti nereikia. Kartais paprašome atnaujinto dokumento, kai baigiasi jo galiojimas arba pasikeičia adresas. Apie tai pranešame iš anksto.

04Kodėl klausiate apie mano lėšų kilmę?+

Lėšų kilmės patikra yra įprastas licencijos reikalavimas kovai su pinigų plovimu, o ne įtarimas jums. Pakanka trumpai nurodyti, iš kur gaunamos lėšos, pavyzdžiui, atlyginimas ar santaupos. Atsakymą naudojame tik su patikra susijusiais tikslais.

05Per kiek laiko patikrinami mano dokumentai?+

Paprastai patikra užtrunka iki 39 valandų nuo visų dokumentų gavimo. Jei kas nors neįskaitoma arba trūksta lapo, laikas pradedamas skaičiuoti iš naujo. Visą laiką galite rašyti [email protected] ir paklausti apie eigą.

06Kada tikrinimas būtinas, o kada jo gali prireikti anksčiau?+

Vėliausiai patikra atliekama prieš pirmą išmoką, to reikalauja licencija. Prireikus galime paprašyti dokumentų jau registracijos ar pirmo indėlio metu. Todėl verta juos paruošti iš anksto.